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    Si puo' restituire la merce entro 14 gg. dal momento della consegna, la merce deve essere integra non usata e nello stesso imballaggio della consegna con tutta la documentazione inerente. Le spese di restituzione sono a carico del cliente e il tappeto deve arrivare integro presso il nostro magazzino.
    Per effettuare il reso di un tappeto dovete mettervi in contatto via e-mail o telefonica con un nostro responsabile per ricevere informazioni inerenti la spedizione del reso, tramite corriere UPS/SDA/o posta.  Il reso si considera accettato dopo un nostro accurato controllo e solo dopo l'ok del nostro magazzino con una giusta motivazione verrà restituito l'importo da voi pagato nei termini come accordi presi. Se il reso non dovesse essere accettato per nessuna motivazione valida, il tappeto verrà rispedito al cliente.

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